ニュースレター始めました!

やっとです。やっと車の洗車ができました!あっ、自分ではやっていません!ガソリンスタンドにお願いしました(笑)

こんにちは、千葉のハンコ屋の梅澤です。

店舗スタッフとお客様がより深い繋がりになって欲しい!そんな思いで”ニュースレター”を始めました。

今まで売上を上げるためにはどうすればいいのだろう?とずっと悩んでいました。もちろん今も悩んでいます。世間では景気が悪いと嘆かれています。ウチも例外ではありません。でも実際は国内総生産(GDP)は改善して来ています。景気は良くなってきているはず!です(笑)ただ、良いところと悪いところが偏っているのかな?ま、難しい話は置いといて・・・売上が振るわないウチに何ができるのか!を考えなくてはいけません。この数年、試みているのは最大半額!みたいな割引セールをたくさんする。お得な特典を付けるなど、お客様にとってお得になる。安くなる。自分たちなりに考えて色々とやっています。そういったセールをめがけて来るお客様もたくさんいます。結果、売上は悪くはないですが・・・(^_^;)笑

今の平安堂には、何が必要なんだろう?セールをやって売上をとる!…これも間違いではないと思っています。多少は必要なことだと思っています。”多少の割引であれば!”です。しかし実店舗なのでネットショップなどとの価格競争に巻き込まれるのは違うとと思います。やはり、お客様と直に接するという実店舗の特性を生かして、お店やスタッフの”ファン作り!”…平安堂がどんなお店なのか知ってもらう!これを進めていたいと思いました。僕自身はSNSやブログなどを使って発信をしているので僕を知っていたり、ハンコを買うときは僕に頼もう…そんな風に思ってくれている人も数人はいると思います。しかし、スタッフはそうではありません。SNSをやっていない人が大半ですし、SNS自体を知らない人も大勢います。「SNSやってください」と強制することはできないですし、やらされたところで本人が楽しめなかったら意味がないですもんね。なので平安堂スタッフの発信ツールとしてニュースレター考えました。現状では僕が選んだ65店舗中の2店舗だけしか掲載できていませんが…将来的に1ページはフリーにして各店舗で好きなことを書いてもらえたらいいなぁなんて思っています。ニュースレターを通して、もっと平安堂のスタッフのことを知ってもらいたい!好きになってほしい!スタッフ個人の発信がお客様との”関係性”をより深めると信じています。そして、お客様から「あなたから買いたい」と思われるようなスタッフを一人でも多く増やしたいと思っています。僕はそれを全力でサポートしていきたいです(^^)

というか、このニュースレター・・・僕ばっかりです(笑)まぁ、それもいいでしょう!だって楽しいんだもん(≧∀≦)

以上です。読んでくれて”ありがとう”ございました。

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